Apa saja pembatasan yang dikenakan di akun saat melakukan penyetoran melalui kartu kredit atau debit?

Sesuai dengan klausul 5.2.5 dari Regulasi Operasi Non-perdagangan, pembatasan yang dikenakan saat melakukan penyetoran dana melalui kartu bank adalah sbb:

  • 30 hari pemblokiran jumlah setoran yang diterima dari kartu. Pembatasan ini akan dicabut setelah beberapa dokumen berikut diberikan:
    • scan atau foto paspor atau kartu identitas (KTP);
    • scan atau foto kartu bank (depan dan belakang) apabila kartu bukan merupakan kartu virtual. Jika transfer dilakukan dengan menggunakan kartu prabayar atau kartu virtual tanpa tertera nama pemegang kartu, maka Anda harus mengirimkan scan surat resmi dari bank penerbit yang menyatakan bahwa Anda adalah pemegang kartu tersebut. Pada dokumen tersebut harus tertera nomor kartu dan nama lengkap Anda, serta stampel bank yang menerbitkan kartu Anda tersebut.
  • Jika sebelumnya penyetoran dilakukan dengan menggunakan kartu bank, maka penarikannya hanya bisa dilakukan via transfer bank atau melalui transfer antar akun di myAlpari. Pembatasan ini akan dicabut setelah Anda melengkapi dokumen-dokumen yang diminta.